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観光復活の波に応えきれない人手不足ーホテル・宿泊業を支える新しい選択肢

インバウンド需要の回復、地域観光の活性化ー明るい兆しが見え始めた一方で、ホテル・宿泊業界では深刻な人手不足が続いています。フロント・顧客管理など多様な業務を担う現場では慢性的な人材の確保が大きな課題です。この状況を受け、外国人を即戦力として雇用する企業も増加傾向にあります。一定の日本語能力と専門知識を備えた即戦力人材が、現場での活躍を可能にしています。
キャムコムグループでは外国人雇用に先駆けて海外教育機関との提携を進め、現地での採用から国内での受入れ支援までを一貫して提供できる体制を整備。また総合人材サービス会社としての知見を活かし、採用後の定着支援、日本人スタッフとの多文化共生研修など、現場目線でのサポートも充実させています。
宿泊業に特化したマッチング精度と制度の確かな運用ノウハウ。「必要な時に、必要な人材を、安心して迎えられる」そんな環境づくりを私たちがお手伝いします。

技人国とは？

技人国とは「技術・人文知識・国際業務」ビザの略称になり、専門的な知識やスキルを持つ外国人が日本で働くことを認める就労ビザです。

ポイント

「技能実習」「特定技能」と違う点として、「単純労働」とみなされる業務（工場ライン作業、正装、飲食店のキッチンスタッフなど）は対象外になります。また技人国ビザを取得する際に大学卒業（または日本の専門学校卒業）などが取得要件としてあげられています。

対象となる職種の一例

技術・・・・・エンジニア、IT技術者、機械設計など

人文知識・・・企画・マーケティング、経理、法務、人事など

国際業務・・・通訳・翻訳、語学教師、海外取引担当など

他のビザとの比較

技人国・・・・専門職向け、ホワイトカラー

特定技能・・・現場作業系、指定16業種に限定

技能実習・・・技術移転目的、転職不可

海外人材活用

特定技能採用&登録支援委託サービス

特定技能

2023年11月をもって特定技能在留人数が20万人を突破しました。
日本国内で急速に活用が広がる「特定技能」を
貴社の求める理想を超えた質と利便性で提供します。

登録支援管理人数実績

(2025年7月時点)
※入社手続き中含む

6,175人

MERIT

人手不足に
最適解の
人材採用
戦略を可能に

採用数
UP
生産性
UP
若年層
採用
コスト
削減
事業
安定

紹介対象

●他企業での技能実習終了予定者

●特定技能外国人の転職希望者

●特定技能試験合格者

●留学生

●帰国済みの技能実習修了者

●特定技能試験合格者

●現地大学の卒業予定者

日本国内だけでなく国外からのルートも確保できてます！

ベトナム

ハノイ・ホーチミン拠店

現地大学からの優秀な人材を募集・スクリーニング

インドネシア

国内トップ大学と連携

提携大学での日本語教育を実施
N3～N2の学生を確保
日本語だけでなく英語もばっちり

タイ

国内トップ大学と連携

日本語学科や観光学部の学生を募集
N4～N2の学生を確保

ホテル・宿泊業

従事可能な宿泊・ホテル業の業務例

フロント業務

インバウンド顧客対応、外国人への
チェックイン・チェックアウト、電話・メール対応など

企画・マーケティング

宿泊プラン開発、インバウンド向けSNS運用、販促企画など

海外営業・予約対応

海外旅行代理店とのやり取り、インバウンド団体受入対応など

通訳・翻訳

案内板やホームページの他言語対応、外国語での文書作成など

人事・総務・経理

外国人スタッフの労務管理、給与計算、社内文書対応など

ホテル・宿泊業

キャムコムの強み

海外優秀大学と提携し新卒のハイスキル人材をマッチング、
新たな採用スタンダードを提供

アジアの優秀な大学と
提携し人材を確保

国内新卒の代替ではなく「新しい人材の確保チャンネル」として機能

企業ニーズにマッチした
高度な優秀人材をご紹介

理系・文系それぞれの専門性を持ったハイスキル人材のマッチングが可能

新卒の順応力×mintokuの
サポート力で長期定着

新卒の順応力とmintokuのサポートで長期定着の実現

採用フロー

求人~内定までの流れ

求人ヒアリング

募集

・ジョブフェア開催
・会社説明会

スクリーニング

面接

内定決定

ビザ申請～入社後フォロー

※日本国外からの採用の場合

日本語学習・ビザ申請

入国

研修センターで
1週間研修

入社

外国人生活支援サービス

優秀な外国人材採用から入社後フォローも！

キャムコムなら外国人が入社した後のサポートも対応！だから定着できる！

01.24時間対応コンシェル

02.入国時対応

03.生活インフラ契約一本化

04.日本語教育プラン

採用フロー/各種対応項目とCAMCOMグループの対応範囲

外食業

受け入れ

外国人側

01

特定技能及び日本語試験の合格
海外在住の外国人は就労を希望する業種での試験と日本語能力試験を求職前に合格する必要があります。

05

ビザ申請
外国人の方は在留資格認定証明書を添付して現地の日本
大使館または総領事館でビザを申請します。

06

入国・就労開始
ビザ発行後、日本に入国し就労開始します。

受入れ企業側

02

求人・雇用の契約
受入れ企業は外国人を雇用するための求人を行い雇用契約を結びます。

03

在留資格認定証明書の交付申請
受入れ企業は外国人の方が日本で就労するための在留資格認定証明書を地方出入国在留管理局に申請

04

在留資格認定証明書の送付
交付された在留資格認定証明書を海外にいる外国人に送付

07

支援の実施
受入れ企業は特定技能受け入れに際し義務的支援項目の実施をしなければなりません。

ぜひお気軽に
お問合せください。
いつでもご説明致します