仕事NO.A00895
時給
1,900
円～
職場の先輩
Tokyo／Toshimaku
【日勤】10：00～19：00（実働8時間）※勤務は土日祝含む週5日※研修あり（10：00～19：00／平日のみ）／シフト休み（週休2日）※会社カレンダーあり
動画アプリのユーザーサポートをします
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仕事内容・条件について
技人国
WEB・インターネット・ゲーム
サービス企画・ディレクター・プロデューサー・プログラマー・その他
Tokyo／Toshimaku
・JR山手線 池袋駅から 徒歩1分
・東京メトロ副都心線 池袋駅から 徒歩7分
あり
【日勤】
10：00～19：00（実働8時間）
※勤務は土日祝含む週5日
※研修あり（10：00～19：00／平日のみ）
月5時間程度あり
シフト休み（週休2日）
※会社カレンダーあり
社会保険・雇用保険・労災保険
年次有給休暇
交通費支給（会社規定あり）
評価制度あり（入社半年後から導入）
研修あり
【時給】1,900円
315,875円
※残業は月5時間で算出しています。（残業代11,875円が含まれています）
252,700円
※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。
※手取り月収は、雇用保険料と社会保険料が差し引かれた金額となっています。
評価制度あり！
配属半年後から、時給1,800円～最大時給2,050円まで時給アップのチャンスあり！
残業は少なめ！ワークライフバランスもしっかり充実♪
外国籍の方がたくさん働いています。
未経験でも活躍できる職場です！
選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。
【動画アプリの英語と日本語のサポート】
動画アプリについて、エンドユーザのサポートを英語と日本語で行います。
アプリに関するユーザーからの問い合わせに、チャットを通じて回答します。
・動画アプリのログインに関しての問い合わせ対応
・アカウントが凍結されたユーザーへのサポート
・報酬の引き出しに関するサポート など
※問い合わせに関する言語は、日本語：6割／英語：4割程度。
カジュアルな服装で働けます！（ジーンズ・スニーカーOK！）
落ち着いた色のヘアカラーや、シンプルなデザインのピアス・ネイルが楽しめます。
職場の雰囲気
コミュニケーション多め
一番大切にしている事
お金をたくさん稼ぎたい
醍醐味
英語のスキルを活かして働けます。
厳しさ
ユーザーからのさまざまな問い合わせに回答します。
覚えることが多いですが、研修があり安心して働けます。
応募資格・日本語レベル
技術・人文知識・国際業務
ユーザーサポート
・英語がビジネスレベル（TOEIC785点以上、もしくは、英検準1級以上）※いずれかのスコアを取得していること
・PC基本操作（Excelなどの操作ができること）
※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方
※日本で勤務可能な方
N1相当
・日本語で読み書きができること
・日本語でビジネス敬語が使えること
・就業知識、社会人知識の理解ができる方
住居・生活について
（実費）
（実費）
（実費）
仕事探しから帰国まで、専属のコンシェルジュがあなたをサポート。
日本 ネイティブの専属コンシェルジュがあなたを最後までサポートいたします。
Takeshi
Ai
Daisuke
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