Tai nạn giao thông là sự cố ngoài ý muốn và không ai có thể kiểm soát. Nhưng điều quan trọng là bạn phải biết cách ứng xử phù hợp.

Khác với Việt Nam, bất cứ vụ tai nạn nào ở Nhật (dù có gây thương tích, thiệt hại tài sản hay không), người dân đều có trách nhiệm tường trình lại với cảnh sát.

Ngoài ra, quy trình giải quyết tình huống tai nạn cũng được sắp xếp theo từng bước nhất định. Hãy tham khảo hướng dẫn của Mintoku Work ngay sau đây để ứng xử đúng quy định nhé!

Số vụ tai nạn giao thông gia tăng ở Nhật

Thực trạng xảy ra tai nạn giao thông

Theo thống kê từ Văn phòng Nội Các (内閣府), trong năm 2023, số vụ tai nạn giao thông tăng 7.091 (~ 2,4%), số người chết tăng 68 (~ 2,6%), số người bị thương tăng 8.994 (~ 2,5%).

Điều đáng lo ngại là tỷ lệ tử vong có dấu hiệu gia tăng trong những năm gần đây.

Nguyên nhân chủ yếu do va chạm trực diện (ví dụ: lái xe chệch hướng, đâm vào các công trình kiến ​​trúc), va chạm từ phía sau, va chạm với người đi bộ đang băng qua đường, sử dụng điện thoại khi lái xe. Do đó, đa số các trường hợp tử vong là người đi bộ và ô tô. 

Xử lý như thế nào khi gây ra tai nạn?

Điều 72 của Luật giao thông đường bộ (道路交通法) quy định lái xe, hành khách trên ô tô phải dừng xe ngay, để cứu giúp người bị thương và thực hiện các biện pháp phòng tránh nguy hiểm trên đường, sau khi xảy ra tai nạn giao thông.

Quy trình xử lý như sau:

Tắt máy và dừng xe tại nơi an toàn

Nhằm tránh các tai nạn liên tiếp xảy ra, hãy đỗ xe ở nơi an toàn ngay lập tức, và đảm bảo không gây cản trở tuyến đường giao thông.

Trong trường hợp xe ô tô “chết máy”, bạn cần sử dụng biển báo, bật đèn tín hiệu hoặc áp dụng phương pháp khác, mà có thể cho những người xung quanh biết xe bạn đang dừng giữa đường trong tình huống nguy hiểm.

Ưu tiên cứu người khi xảy ra tai nạn

Hỗ trợ người bị thương

Nếu có người bị thương, nên ưu tiên tiến hành sơ cứu căn bản như cầm máu bằng gạc hoặc khăn tay sạch, và gọi xe cứu thương càng sớm càng tốt. Khi nhận thấy tình huống cấp bách, bạn phải đưa người bị thương đến bệnh viện gần nhất.

Hành động (vô tình hay cố ý) bỏ trốn khỏi hiện trường tai nạn mà không kiểm tra thiệt hại, cũng như thực hiện các biện pháp cứu hộ, sẽ bị xử phạt.

Ngay cả khi nạn nhân đã chết, không nên để thi thể trên đường trong thời gian dài mà cần di chuyển thi thể đến nơi an toàn một cách cẩn thận.

Báo cáo với cảnh sát

Người lái xe gây tai nạn có trách nhiệm báo cáo với cảnh sát tại hiện trường, hoặc tại đồn cảnh sát gần nhất các thông tin về:

• Hoàn cảnh xảy ra tai nạn (ngày, địa điểm, tình trạng đường sá, nơi xe dừng lại, nơi nạn nhân ngã,…).
• Số lượng người thương vong và mức độ nghiêm trọng của thương tích.
• Tình trạng hư hỏng xe của các bên, thiệt hại về tài sản.
• Hàng hóa trên các xe có liên quan đến vụ tai nạn giao thông.
• Các biện pháp sơ cứu, đảm bảo an toàn đã thực hiện.

Việc báo cáo là điều bắt buộc bất kể vụ tai nạn có gây thương tích về người và tài sản hay không. 

Những thông tin trên cũng rất hữu ích cho các thủ tục như xin giấy chứng nhận tai nạn giao thông (交通事故証明書) tại sở cảnh sát và yêu cầu công ty bảo hiểm ô tô bồi thường thiệt hại do tai nạn, trong tương lai.

Không nên thảo luận phương án giải quyết tại hiện trường

Thu thập bằng chứng về vụ tai nạn

Tai nạn giao thông có thể do sự bất cẩn của người gây tai nạn, nạn nhân hoặc cả hai bên. Đôi khi, yếu tố khách quan như đường sá cũng là một nguyên nhân. 

Trong những trường hợp như vậy, điều quan trọng là phải thu thập bằng chứng chứng minh lỗi thuộc về đối phương hoặc các vấn đề của tuyến đường di chuyển, nhằm đưa ra lời giải thích hợp lý, khi bị truy tố trách nhiệm hình sự, dân sự (có khả năng có yêu cầu bồi thường thiệt hại).

Các thông tin cần thu thập bao gồm:

• Thông tin từ bên kia trong vụ tai nạn: Tên, địa chỉ, thông tin liên lạc, biển số xe, công ty bảo hiểm ô tô mà họ đã ký hợp đồng (kèm số hiệu hợp đồng), thông tin về chủ lao động tại nơi làm việc,… Đừng chỉ hỏi mà hãy yêu cầu xem bằng lái xe, giấy tờ đăng ký xe,… và lấy danh thiếp của họ.
• Thông tin từ nhân chứng của vụ tai nạn: Nếu có nhân chứng, bạn nên cố gắng xin được tên, địa chỉ và thông tin liên lạc của họ. Hoặc một phương pháp thu thập bằng chứng khác là trao đổi và ghi âm lại cuộc trò chuyện với nhân chứng, chụp ảnh, quay video hiện trường (trong trường hợp có máy ảnh, điện thoại thông minh), lưu cảnh quay từ camera hành trình.

Liên hệ với công ty bảo hiểm xe

Đừng quên thông báo sớm cho công ty bảo hiểm về ngày, giờ, địa điểm và thông tin chi tiết của vụ tai nạn, để yêu cầu bồi thường.

Sau đó, phía công ty bảo hiểm sẽ tiếp nhận hồ sơ và thông báo lại bằng văn bản. 

Lưu ý:

• Khoản thanh toán từ bảo hiểm không được thực hiện nếu không có lý do chính đáng.
• Trong trường hợp tai nạn gây thương tích, theo quy định chung, các khoản thanh toán bảo hiểm sẽ không được thực hiện trừ khi báo cáo của công ty bảo hiểm được đưa ra trong vòng 60 ngày kể từ ngày xảy ra tai nạn.
• Một trong những thông tin quan trọng mà bạn cần thu thập từ nạn nhân là thông tin bảo hiểm ô tô của nạn nhân, bởi vì bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu đối phương bị phát hiện là người có hành vi phạm lỗi).

Lời kết

Đôi khi, chúng ta không thể tránh khỏi việc va chạm, xảy ra tai nạn với người khác trong quá trình di chuyển trên đường. Lúc đó, cần áp dụng các bước xử lý được hướng dẫn như trên.

Không nên thảo luận phương án giải quyết hoặc đàm phán số tiền bồi thường ngay tại hiện trường tai nạn, vì những đánh giá này là không khách quan dựa trên mức độ phạm lỗi của cả hai bên.

Mặt khác, người lái xe có trách nhiệm báo cáo vụ tai nạn với cảnh sát. Nếu không, bạn có thể bị phạt tù tới ba tháng hoặc phạt tiền lên tới 50.000 Yên.