日本では転職は以前ほど一般的ではありませんが、ほとんどの企業は依然として、より安定して働き、長く勤め続ける傾向のある候補者を採用することを好みます。

日本での就職面接

そのため、日本の転職面接では、雇用主は、以前の会社を辞めた理由、仕事へのモチベーション、チームワークのスキルなどについて非常に慎重な質問をすることがよくあります。

こうした質問を率直に共有するのは必ずしも簡単ではありません。では、悪い印象を与えずに、巧みに答えるにはどうすればよいでしょうか?調べてみましょう！

1. 今までの仕事にどんな不満を持っていましたか？

これは、日本で転職の面接をするときに、ほとんどの人が遭遇する質問です。

このタイプの質問の場合、雇用主が聞きたいのはあなたの否定的な感情ではなく、対立や問題をどのように解決するかであることに留意する必要があります。

あなたは良いコミュニケーション能力を持っていますか？そして、ビジネス環境にどの程度適応する能力がありますか?

したがって、答えるときは常に冷静かつ客観的な態度を保つようにしてください。雇用主はあなたの表情や口調を見て、あなたが本当のことを言っているのか、嘘をついているのかをチェックします。

以下の推奨される回答サンプルを参照してください。

“前職では、実績を正当に評価されないという点に不満を感じていました。「実力主義の企業」という点を魅力に感じて入社しましたが、実際は評価基準があいまいであり、上長次第で評価が大きくぶれる環境でした。

評価基準を明確にし、営業目標を設けることで、個人のモチベーションアップと会社の利益につながると思い、評価制度の見直しについて社内で提案を行いました。”

前職では、自分のパフォーマンスが正当に評価されていないと感じていました。 「成果主義」の評価方針に魅力を感じて入社しましたが、実際には評価基準は非常に曖昧で、上司によっても異なります。

私は、評価基準を明確にし、個人のモチベーションと会社の利益の向上につながる売上目標を設定するなど、評価制度の見直しを提案しました。

2.当社があなたを採用するメリットは何ですか？

基本的に、この質問は、自分の強みと雇用主が何を求めているかを本当に理解しているかどうかを確認するテストです。

企業は多くの場合、不足している役割をうまく遂行するために必要なスキルと経験を備えた適切な人材のみを採用します。

そのため、たとえ情熱があり、献身的に努力する意欲があったとしても、実際の能力が雇用主の期待を満たしていなければ、この仕事に就くことは難しくなります。

回答例:

“私は「どんなお客さまでも興味持ち、受注に結びつける」という点が強みだと思っています。前職の人材系企業にて営業として働き、幅広い業種のお客さまと接することができました。毎月800件の電話、200件の飛び込み訪問を通して、7カ月連続目標達成をすることができました。お付き合いのなかったお客さまとイチから関係性を構築し、受注するまでの流れを経験してきました。

御社の営業職も、さまざまなお客さまにサービスを提供する仕事ですので、この経験を生かし活躍できると思っております。”

私の強みは、どんなお客様でも集客でき、注文数を増やすことができることです。私は以前、人材派遣会社で営業として働き、様々な業界のお客様と接してきました。

7 か月連続で、月に 800 件の電話をかけ、200 件の顧客を呼び込むという目標を達成しました。私には、全く面識のなかった新規顧客と関係を築き、説得して注文してもらうことができた経験があります。

御社の営業職も、さまざまな顧客へのサービス提供に携わっているのですね。したがって、この経験を活かして会社に貢献できると信じています。

日本での就職面接の質問に自信を持って答える方法

3. これまでで、最も厳しかった仕事は何ですか？

雇用主がこの質問をする目的は、あなたのプレッシャーに耐え、問題に取り組み、解決する能力を評価することです。難しい課題に取り組むことから学ぶことができる候補者は、好印象を与える可能性が高くなります。

仕事上の困難について言及するときは、前向きな視点を示す必要があることに注意してください。 「この仕事の要件は非常に厳しいと思います」のような答えは絶対に避けるべきです。雇用主があなたの適応力や課題に立ち向かう精神を過小評価することになるからです。

推奨される効果的な回答サンプル:

“○○という仕事はたしかに大変でしたが、その仕事を通じて顧客視点に立った物を作ることの大切さを学びました”

○○の仕事はとても大変でしたが、その仕事を通して、お客様のニーズを汲み取って製品を作ることの大切さも学びました。

4. 仕事での誇れる実績や成功体験はありますか？

経験が浅い人でも、前職で本気で努力していれば、小さな成果や評価は得られるでしょう。この質問を通じて、雇用主はあなたの熱意のレベル、性格、自己認識を簡単にテストできます。

日本の上司は常に、謙虚で実践的で、経験を活かしてパフォーマンスを向上させる方法を知っている従業員を高く評価します。そのため、「職歴が少ないので誇れる実績がない」という回答は避けてください。

次の説得力のある回答サンプルを参照してください。

“職務経験が浅いため、大きな賞をいただいた経験はまだないのですが、部内表彰を受けたことがございます。

これはホスピタリティ賞といい、40人ほどいる部の中で「1番ホスピタリティが高いメンバー」に投票するというものでした。私は朝早く出社することが多かったため、共有スペースの棚やメンバーの机を週3回ほど掃除しており、それが認められて投票が集まったとのことでした。

そういった周りへの気配りを実際の業務でも生かし、成果を出していきたいと思っております。”

職歴が浅いため、大きな賞は受賞していませんが、社内賞を受賞したことはあります。

その 1 つは、約 40 人のグループの中で最もホスピタリティーに優れた従業員に与えられるホスピタリティ賞です。

私は基本的に早朝出勤し、週に3回ほど共用部の棚やメンバーのデスクの掃除をしています。その後、たくさんの投票をいただき、受賞の連絡をいただきました。

常に周りの人に配慮しながら、最高の結果を出せるように仕事をしていきたいと思っています。

5. 周りの同僚や友人は、あなたのことをどのように評価していますか？

同僚や友人との関係は良好ですか?あなたは客観的に自己評価することができますか？がこの質問の本当の目的です。

それにより、雇用主もあなたを雇用する場合、あなたの働き方やチームとの調整スキルを可視化し、社内での人間関係を築くことができるようになります。また、自己分析をして自分の長所と短所を自覚できる人は、一緒に働きやすい人が多いです。

あなたが企業が探している潜在的な候補者であることを確認するには、次の例と同様に答える必要があります。

“同僚や友人からは、「安心して任せられる人だ」と言われることが多くあります。

私は約束を必ず守るように心掛けており、締切を厳守します。また、なるべく早い段階で方向性の確認をすることで、できあがったものが先方の意図とまったく違うということや、それによって大幅に修正時間がかかるということがないようにしております。当たり前のことですが、そういった心掛けが仲間からの信頼につながっていくと思っています。”

同僚や友人は私を信頼できる人だとよく言います。私はいつも約束を守り、時間通りに完了するよう努めています。

また、途中で考えが変わったり、変更に時間がかかってしまうことを避けるため、打ち合わせ後はすぐにお客様と要件を再確認する習慣を心がけています。

当たり前のことかもしれませんが、こうした取り組みが同僚やお客様からの信頼につながると信じています。

日本での就職面接の服装

6. 志望企業を選ぶ基準は何ですか？

あなたが選ぶ会社の基準は、仕事において最も重要だと考えることです。採用担当者は、この質問を通じて、会社があなたの期待に応えられるかどうか、またこれまで一貫して会社や仕事を選んできたかを確認します。

同時に、彼らはあなたの傾向が安定を好むのか挑戦を好むのかを知りたいと思っています。そして、もしそうであれば、あなたが企業の文化や方針に合っているかどうかも重要です。

以下の回答例を参考にしてください：

“私は、前職の営業の経験を生かしつつ、新しいことに挑戦できるという軸で応募企業を選ばせていただいております。

前職は、安定感はあったものの固定業務が多く、新たな仕事を行おうとすると「そこまでしなくてもいい」と上司からたしなめられるという状況だったため、もっと成長したいと強く感じておりました。”

これまでの営業経験を活かしながら、新たなチャレンジができる企業を優先して応募しています。

前職では、仕事は非常に安定していましたが、繰り返しのことが多く、新しい仕事に応募すると上司に「そんなにやらなくていいよ」と言われました。そのため、新しい仕事で自分自身をさらに成長させたいと強く思っています。

7. 同業他社ではなくどうして当社なのですか？

この質問に十分に備えるには、働きたい業界について徹底的にリサーチする必要があります。他の企業を「批判」するのではなく、他の企業と比較して応募している企業の利点を指摘するのが最良の回答方法です。

この質問で、雇用主はあなたの知識と、あなたがその会社に本当に興味があるかどうかをテストしたいだけです。

回答例は次のとおりです。

“多角経営や多店舗化を積極的に行う同業種の企業が多いなかで、御社は自社のブランドを守り、多店舗化ではなく堅実な経営を行っていることで、お客さまから高い信頼を得ている点に大変魅力を感じます。”

同業他社が多店舗化や多角化に積極的に取り組んでいる中、御社は多店舗化ではなく常にブランドイメージを維持しより良い経営を推進することで、顧客から高い信頼を築いています。

結論

外国人労働者にとって日本での転職は手続きが煩雑で常に「頭の痛い問題」だ。言うまでもなく、面接プロセスも複雑で、雇用主はあなたが以前の会社を辞めた理由を徹底的に探るために難しい質問をする可能性があります。

上記の日本での転勤面接の質問に答えるためのみんとくワークの提案を参考にして、日本での転勤面接を成功させ、より簡単に新しい仕事に就くことを願っています。